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朝阳区: 和谐医患 健康你我

作者:果蕊 来源:奥运村社区卫生服务中心 浏览次数: 发布时间:2017-08-18
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2017年8月14日一早,奥运村社区卫生服务中心输液室收到一封来自患者的感谢信,这封信是对中心护理工作的肯定与赞许,也是中心收到的最好的一份礼物。

患者蒋荣钦,女性,70岁。在安贞医院被诊断为胃癌并做了胃切除三分之二的手术。自去年12月8日开始在中心注射胸腺五肽,至今已有九个月。患者每次来到输液室都如沐春风,在享受便利的同时更深深体会到护士们的专业、用心和敬业。中心护理组的医务人员认真负责的专业精神,亲切和蔼的服务态度赢得了蒋阿姨的好评。阿姨说:在你们身上我看到了“白求恩”的精益求精,“南丁格尔”的忘我奉献。蒋女士话语令人感动,它也激励着我们社区卫生服务工作者,是我们更好的为社区百姓服务的动力。

奥运村中心自成立以来,一直本着“一切为了社区百姓”的服务宗旨,不断转变观念,改进服务,从患者角度出发,换位思考,全面提高服务质量。在改善各项服务实施的同时,还不断加强医护人员的专业和综合素质培训,同时开展讲究服务礼仪,规范服务举止活动,中心每一位护理姐妹们深知:患者在你心中有多重,你在患者心中就有多重。“创优无止境,服务无穷期”,我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题。让我们为构建和谐美好的医患关系一起加油吧!

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